韩新春:把服务群众视为人生的最大快乐

韩新春，男，1972年2月出生，中共党员，本科学历，三级警督，现为唐山市公安交警支队西外环高速大队民警。

韩新春同志2005年9月从部队转业到公安机关工作，从警九年来扎根基层，始终把交管工作深深扎根于人民群众之中，把服务群众作为永恒的价值追求，以无怨无悔的付出、竭诚为民的奉献，忠实践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。

一、练好交管工作基本功，在严格执法中服务群众

韩新春同志从部队转业到唐山市公安交警支队二大队，成为一名普通交通警察后，全新的工作环境，从“老兵”到“新兵”，他以良好心态从头开始，虚心向老交警学习业务，很快对交通管理工作样样精通，以自身素质的提升践行“立警为公、执法为民”的根本要求。

交通警察与群众打交道多，如何处理严格执法与热情服务的关系，在纠正违法的同时让当事人满意，是对每名交通警察执法水平的考验。九年的交管工作中，韩新春牢记宗旨，秉公执法、淡泊名利，对待当事人不唯亲、不唯私，坚持一个“严”字，立足一个“公”字，突出一个“教”字，处理每一起违法行为都切实做到了公正、公平、合法以及教育与处罚相结合，因此无一起因执法不规范引起投诉或复议，真正做到了“严格执法，热情服务”。

2012年一个冬日，韩新春在摩托车禁行路段拦截了一名摩托车驾驶员，驾车男子承认没有取得驾照，但儿子马上要做手术，恳请他放行。韩新春说：“无证驾驶是严重违法行为，对你和他人都不安全，你的心情我可以理解，一会儿我可以开车送你去医院，但按交通法规定摩托车必须扣下，明天到队上接受处罚。”韩新春将该男子送到医院后，男子一个劲儿说谢谢，韩新春平静地对他说：处罚你是我的职责，为民服务是警察的宗旨，这是我们每一名交通警察都能做到的，只要你能理解交警，就是对我的最大感谢。

二、探索高速交管新举措，在安保执勤中服务群众

2013年12月，韩新春被调任西外环高速大队，他迅速转换角色，刻苦钻研高速道路交管业务工作技能。西外环高速大队长期担任着安全保卫工作，他充分认识到安保工作是重要的政治任务，也是每一名交通警察义不容辞的职责，他认真学习安全服务站业务，熟记“六必查”内容，并精心制作了“六必查”微课程光盘，使每名民警、协勤都能尽快熟练掌握基本技能。

在执勤时，常常会遇到群众求助，韩新春认为群众向民警求助都是建立在充分的信任上，而民警的无能为力也是在间接地削弱这种警民之间的信任。为了解决群众求助问题，他从网上下载与西外环高速临近的交通地图，常常在工作闲暇时进行翻看，终于能将西外环高速周边所有的公路和城镇位置都脱口而出了，回答群众问题也应对自如了。韩新春经常说：群众再小的事情也是大事，群众遇到的困难就是自己的困难。

2014年春节前的一个傍晚，韩新春在唐山西高速公路入口执行春运安保任务时，发现一名老大爷推着自行车打算上高速，他立即前往制止了这种危险的行为。经询问，这名78岁的老人迷路误上了高速公路，他只知道自己叫董守祥，不记得家住哪。韩新春通过微机查询得知老人住在丰南区王兰庄镇，他和协勤一起开车带老人来到王兰庄镇，一路打听，请老人辨认，终于在王兰庄村找到了老人的女儿。看到老父亲被交警送回了家，董守祥的女儿激动地握着他的手说：“太感谢你们了！我爸早上就走了，我们找了一天了，都急死了。”

三、爱心热心和耐心，在“分外事”中服务群众

韩新春同志始终以无怨无悔的付出、竭诚为民的奉献，忠实践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。特别是党的群众路线教育实践活动开展以来，他时时刻刻践行一名共产党员为民服务的宗旨，不管“分内事”还是“分外事”，只要群众需要，他总是第一时间帮助解决。他常常借鉴一位领导的话来勉励自己：金奖、银奖，不如老百姓的夸奖；金杯、银杯，不如老百姓的口杯。为此他把“心系群众、服务人民”作为从警的出发点，把“做老年人的子女，盲人的眼睛、残疾人的拐杖、外地人的亲人”当作座右铭，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的工作中体现了不平凡的真情。

2014年1月17日一早，韩新春在执勤时发现一女孩在收费站口徘徊，立即上前询问，发现女孩是聋哑人。韩新春把她带到检查站内，用纸笔与她交流。这名女孩名叫于晓杰，于前一天下午从北京坐上去沈阳的大巴，因为大雾高速公路封闭堵车，她在半路下车想来找在唐山工作的父亲。但是走到了唐山西高速口后找不到路，手机又欠费联系不上父亲。韩新春了解情况后，立即请示大队领导，按照于晓杰提供的电话联系了她父亲，得知她父亲的工作地点后，韩新春开车把她送到目的地，于晓杰无法用语言表达感谢，笑着向他竖起大拇指。

韩新春同志虽没有惊天动地的创举，却用九年如一日的无私付出、不求回报的亲民、爱民之举诠释了全心全意为人民服务的根本宗旨，用实际行动诠释了人民警察爱岗敬业、无私奉献的忠诚本色，赢得了人民群众的称赞。因表现突出，韩新春在2009年度、2010年度、2011年度连续三年被评为优秀公务员，2012年并荣立个人三等功。